حذف البيانات

1. 1

   راسلنا بالبريد

   أرسل طلب الحذف من البريد الإلكتروني أو رقم واتساب المرتبط بحسابك إلى privacy@fisqel.com بعنوان “Data Deletion Request”، ليسهل علينا التحقق من هويتك.

2. 2

   أو اطلبه من داخل فيسقل

   أرسل “احذف بياناتي” إلى فيسقل على واتساب، أو تواصل معنا من إعدادات حسابك. سنتحقق من هويتك قبل المتابعة.

3. 3

   نتحقق ثم نحذف

   بعد التحقق، نحذف بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يومًا ونؤكد لك اكتمال الحذف.

عند التحقق من الطلب نحذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك معرّفات واتساب ومحتوى الرسائل، وسجلاتك المالية، والمستندات وصور الإيصالات، وتفاصيل الحساب.

يعمل فيسقل على منصة واتساب للأعمال. إذا قدّمت طلب حذف عبر أنظمة ميتا فسيتولّاه إجراء الحذف لدينا ويؤكد اكتماله. لأي استفسار راسل privacy@fisqel.com.